normy
Technická norma je dokument, ktorý určuje požiadavky na kvalitu, bezpečnosť, dôležité parametre, vlastnosti materiálu, výrobku, alebo jeho súčasti. Norma určuje pracovný postup ako pracovať efektívne a redukovať riziká. Norma je nástroj konkurencieschopnosti pre výrobcov, predajcov, dovozcov na strane jednej a na strane druhej prispieva k ochrane spotrebiteľov, uľahčuje medzinárodný obchod. Technické normy sa uplatňujú v rôznych oblastiach, týkajú sa postupov, procesov, výrobkov a služieb.